Сонце, горілка, шведський стіл

14

Добрий день. Я — той самий турагент, який вас задовбав.

Я не знаю, чи є в цьому готелі працює в квітні критий басейн з підігрівом. Я розумію, вам не приходить в голову, що деякою інформацією просто немає на сайті туроператора — та що там немає навіть на офіційному сайті готелю. Щоб її отримати, потрібно відправити запит в готель. Потрібно час, щоб дочекатися цієї відповіді. Але ви не розумієте, немає, адже я повинна знати все, знати всі готелі, а раз я цього не знаю — я поганий фахівець. Я можу збрехати і сказати, що басейн є. Ви приїдете — а його там не виявиться. Але брехати я не буду: совість не дозволяє. Найприкріше — коли дізнаєшся всю потрібну інформацію, підбираєш тур, дзвониш людині, а він відповідає: «Та я просто на майбутнє хотів дізнатися, чи так-то я нікуди не їду».

Радують і клієнти з розряду: «А ось в турагенції N дешевше на 500 рублів». І нічого дивного людина не бачить в тому, що в іншу компанію він звертався тиждень тому, коли курс долара був нижчим, відповідно, паливний збір був менше. І не хвилює людину, що він полетить від невідомого туроператора, який збанкрутує через тиждень, не хвилює, що буде старий літак з хамовитими стюардесами. Дешевше. І я можу підібрати подешевше, знайти найжахливіший літак, найдешевшу авіакомпанію, але не буду. Адже потім ви будете плакати друзям, що умови польоту були огидні, а значить, винен агент, раз запропонував вам таке дерьмецо.

Вам здається, що робота в турагенції — це примха. Подумаєш, знайти тур по параметрам! У нас маленьке агентство, але саме тому я працюю по совісті: підберу вам відмінний тур, знайду, від якого оператора найдешевше зараз летіти, прогляну відгуки та відшукаю відмінний готель за вашим параметрам, а не запропоную перший-ліпший. До речі, іноді на це йде не один год. Моя зарплата залежить від якості продажу, а не від кількості. Я Екшн сно хочу, щоб вам сподобався відпустку і щоб наступного разу ви знову прийшли до мене. Тому і підбираю тури, як собі.

Не задовбали, просто прикро.